根据《2018中国社交电商行业发展报告》显示，社交电商企业仅用3年便达到了传统电商10年的GMV水平，发展速度十分惊人。商务部预计2020年中国网络零售市场规模达到9.6万亿，其中社交电商市场规模预计达到3万亿，占比31.3%，市场前景广阔。

社交电商是随着社交工具发展而发展起来的一种模式，最典型的模式莫过于拼多多借助微信平台所发起的拼团。拼多多2015年9月上线，以“分享+拼单”的价格优惠模式，低成本地让客户自发导入更多流量。在这其中腾讯为其提供平台导流的支持，无疑在里面起到了关键性的作用。

随着拼多多的崛起，平台上广泛存在的傍名牌现象也引发了广泛的舆论关注和压力，很多在电商平台的店家觉得坏名声并没有关系，在我们消费降级的当下，人们不会再那么关注产品的质量，只要有销量就能盈利。暂且不论这个逻辑能不能站得住脚，我们先讨论一下是否真的消费降级了。之所以“消费降级”一词会迅速走红，就是因为拼团、折扣类电商App的兴起。这一类电商通常因其价格低廉，但品质相较品牌商品有差距，而被看作是消费降级的典型。

首先，对原来追求品质生活和性价比的人群而言，他们已培养出使用淘宝的惯性，从消费龙头的中报业绩就可以看到，其对质量的关注是有增而无减。

其次，对拼多多的用户进行分析，会发现拼多多的用户多为四五六线城市的用户。因为这部分人对淘宝的依赖度不强，因此在拼多多的拼团即可更便宜的模式刺激下，引导着用户自发地向外扩散。

在地区差距、城乡差距仍然比较大的今天，拼多多通过“共享+拼单”的方式，下沉市场，释放了低线城市和农村人群的消费需求。对这些低收入人群来说，是刺激出了原先所没有的消费需求，尽管其消费的产品的品质，不如我们所认知的消费升级里那样，但依旧是消费升级的一种。这与淘宝的初期很像，淘宝的后期发展也是众所众知。平台开始严抓商品质量、运费险与极速退款等措施，都是从保障客户的消费权益角度所设立。

因此，没有品牌质量为保障的消费模式也只会是昙花一现。但拼多多的模式也值得淘宝反思，为什么有更多质量保障的淘宝的流量会被其导走？且没能开拓岀四五六线城市的用户？显然并不是价格太高或产品不好，只是没有一种全新的互动方式在引导受众。

如前文所说，社交电商是趋势，有微信社交平台的导流才可以创造出吸引用户互动的方式。开客通就是这样一款走在此需求前列的系统，它依托于微信平台，并用砍价活动刺激用户自发拓展的方式为电商店家导流。让每一个用户分享的力量无疑是巨大的。很多时候，对于线上电商店家而言，质量决定其寿命是较长还是非常长，而流量则决定其是否能活下来。流量的获得，则看你在用什么样的平台导流，在当前的中国，腾讯在这方面的地位毋庸置疑。